गोपनीयता नीति

🔒 गोपनीयता नीति

इजिप्शियन कार्नेलियन में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति बताती है कि हम आपका डेटा कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित रखते हैं।

1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

जब आप हमारे स्टोर पर आते हैं या खरीदारी करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और बिलिंग/शिपिंग पता।

  • भुगतान जानकारी (रेज़रपे/शॉपिफाई पेमेंट्स जैसे विश्वसनीय भुगतान गेटवे के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित - हम आपके कार्ड/बैंक विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं )।

  • डिवाइस की जानकारी जैसे आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार और उपयोग पैटर्न (विश्लेषण और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार के लिए)।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

  • अपने ऑर्डर को प्रोसेस करें और वितरित करें।

  • खरीदारी, ऑफ़र और अपडेट के संबंध में आपसे संवाद करना।

  • हमारे उत्पादों, वेबसाइट और ग्राहक अनुभव में सुधार करें।

  • धोखाधड़ी गतिविधियों को रोकें और सुरक्षित लेनदेन सुनिश्चित करें।

3. सूचना का आदान-प्रदान

  • हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते या किराए पर नहीं देते ।

  • आपका ऑर्डर पूरा करने के लिए जानकारी केवल विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं (जैसे, शिपिंग पार्टनर, भुगतान गेटवे) के साथ साझा की जा सकती है।

  • यदि कानून द्वारा अपेक्षित हो तो कानूनी प्राधिकारी डेटा का अनुरोध कर सकते हैं।

4. कुकीज़ और ट्रैकिंग

  • हम आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने, कार्ट आइटम को सहेजने और प्रासंगिक ऑफ़र दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

  • आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ अक्षम कर सकते हैं, लेकिन हो सकता है कि कुछ साइट सुविधाएँ ठीक से काम न करें।

5. डेटा सुरक्षा

  • सभी लेनदेन एन्क्रिप्टेड होते हैं और सुरक्षित SSL कनेक्शन के माध्यम से संसाधित होते हैं।

  • हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए सख्त कदम उठाते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि कोई भी सिस्टम 100% सुरक्षित नहीं है।

6. आपके अधिकार

आपको ये अधिकार है:

  • अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, उसे अपडेट करना या हटाने का अनुरोध करना।

  • हमारे ईमेल में “सदस्यता समाप्त करें” पर क्लिक करके प्रचार ईमेल से ऑप्ट-आउट करें।

7. हमसे संपर्क करें

यदि आपको हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में कोई चिंता है, तो हमसे संपर्क करें:
📧 egyptiancarnelian@gmail.com